私は30年以上、研究開発量産の技術の仕事をしてきました。技術者は技術のことだけ知っていればいいのでしょうか? いいえ、決してそうではありませんでした。がんばって作った製品がお客様に満足してもらえなかったら、あるいは、満足してもらったとしてもその価値に見合った利益をいただけなかったら、がんばった甲斐がありませんよね。お客様に喜んでもらい、その価値に見合った利益を得る。それを原資に会社を成長させて、さらに顧客満足度を高め、従業員満足度を高めることは、企業経営の最大の目的の一つです。そのために技術者も企業経営の基礎を学ぶべきです。
経営戦略の策定
自社の強みは何ですか? 自社の強みを生かした経営戦略がありますか?
経営戦略を効率的な経営計画に基づいて実行していくことで、技術の会社のブランドを形成しましょう。
- 企業理念、経営理念、社是、スローガン
・社内に対して企業が守るべき強い信念を伝え続ける
・社外に対して企業の存在意義を知ってもらう
- 経営戦略
・マーケティング環境の分析
・SWOT分析、VRIO分析
⇒戦略の方向性の策定
- 経営計画
・セグメンテーション
・ターゲッティング
・ポジショニング
⇒マーケティングミックスの決定
⇒実現のための投資(有形、無形)の検討
社員教育
中小企業の製造業が自社の良さを引き出し、自社のブランドを確立し、顧客に選ばられるためには従業員の満足度を高めることが必要です。
従業員に、経済的な豊かさから得られる幸福を与えるとともに、働くことによって得られる幸福を提供することが会社の使命です。
そのために、従業員が自ら学んで成長する機会が必要です。
- 技術者として学んできたことを元にセミナーを開催します
・企業経営理論の基礎
・生産管理全般
・専門技術(表面処理・薄膜形成・真空技術・プラズマ技術・材料分析、など)